Правила
Правила проживания в «Жоэкваре»
Основные условия, которые стоит знать до бронирования: время заезда, размещение детей, документы и распорядок ресторана в высокий сезон.
Главное
Условия размещения
- Заезд с 14:00, выезд до 12:00
- Детей принимают с рождения
- Дети до 2 лет без места — бесплатно
- Дети 2–5 лет без места — с обязательной оплатой питания при бронировании
- Размещение с животными запрещено
- Для заселения — ваучер и оригинал паспорта
Ресторан
Расписание питания в высокий сезон
В обычном режиме ресторан кормит завтраком с 8:00 до 10:00, обедом с 13:00 до 15:00 и ужином с 18:00 до 20:00. В высокий сезон, чтобы избежать очередей, время делят по этажам и корпусам.
Гости первого, второго и третьего этажей главного корпуса завтракают с 8 до 9, обедают с 13 до 14 и ужинают с 18 до 19. Гости четвёртого этажа и корпусов «Жемчужина» — на час позже: завтрак с 9 до 10, обед с 14 до 15, ужин с 19 до 20. Прийти в другое время можно только по договорённости с администрацией.
Бесплатно и платно
Что включено в проживание
Входит в стоимость
Трёхразовое питание, бассейн, Wi-Fi, парковка при наличии мест; с 1 июня по 30 сентября — пляжный инвентарь и детская анимация.
Оплачивается отдельно
Летний бар, прачечная, прокат спортивного и детского инвентаря, трансфер и экскурсии.
Иностранцам
Документы для иностранных граждан
Гражданам других стран помимо загранпаспорта нужны виза и миграционная карта — в том числе в случае безвизового режима. Туроператор также рекомендует оформить медицинскую страховку международного образца. Гражданам России для въезда в Абхазию достаточно общегражданского паспорта.
Порядок пересечения границы и требования к документам могут меняться, поэтому перед поездкой проверьте актуальные правила на сайтах пограничной службы.
Бронирование
Отмена и подтверждение
Для категорий отеля в системе бронирования указаны моментальное подтверждение и бесплатная отмена бронирования. Конкретные сроки отмены и условия оплаты зависят от тарифа и дат — их показывают при оформлении заказа.
Распорядок
Тишина и соседи
Перегородки между номерами, по отзывам гостей, не всегда хорошо глушат звук, поэтому вечером и рано утром стоит говорить тише. Если соседи шумят, обращайтесь к администратору — это проще, чем выяснять отношения самим. Курение на балконах тоже может мешать соседям, поэтому правила курения лучше уточнить при заселении.
Частые вопросы
Уточнения
Можно ли курить на балконе?
Правила о курении уточняйте при заселении; в отзывах встречались жалобы на дым с соседних балконов.
Нужно ли носить браслет?
Да, гостям выдают браслеты для прохода в ресторан.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.